电脑的常见故障主要有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障。对于我们连云港市东凌计算机技术有限公司的专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于新手来说，建议朋友们选择“先软后硬”的方法。
所谓“先软后硬”的方法，就是将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。另一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。
首先，通过听电脑的报警音就能大概判断故障的所在：
报警声一长两短是内存有问题
报警声一长几短是显卡有问题
如果没报警声，风扇转，屏幕无显示，说明CPU有问题
以上情况都没有，系统自检也成功的话，就是操作系统有问题或者硬盘坏了，如果自检不成功，则检查CMOS设置